集成灶門(mén)店銷(xiāo)售有技巧,需注意!2017-08-22
集成灶門(mén)店銷(xiāo)售有技巧,這方面需要多加注意,下面跟著小編一起來(lái)看看吧。
1.正確的迎客技巧。眾所周知,在淡季基本上沒(méi)有什么顧客的下午,每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)人員都要清楚地知道能接近顧客則意味著有可能給自己帶來(lái)銷(xiāo)量的機(jī)會(huì)。此時(shí)就要把握好:5米關(guān)注、3米注視、1米搭話的技巧。當(dāng)顧客進(jìn)店,開(kāi)始看產(chǎn)品的時(shí)候就要開(kāi)始關(guān)注其動(dòng)向,雖然導(dǎo)購(gòu)人員在當(dāng)時(shí)可能無(wú)法確定該顧客是否有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的需求,不過(guò)仍然需要珍惜與顧客搭訕的每一個(gè)機(jī)會(huì),當(dāng)與顧客拉近關(guān)系,待顧客一旦走近自己的展位,導(dǎo)購(gòu)人員便需要熱情、隨意地把顧客給“攔截”下來(lái)。總而言之,不要放棄任何一個(gè)能接觸顧客的機(jī)會(huì)。
2.主動(dòng)出擊估測(cè)購(gòu)買(mǎi)范圍。導(dǎo)購(gòu)人員為減少盲目為顧客介紹產(chǎn)品,在介紹產(chǎn)品的同時(shí),要很隨意的主動(dòng)詢問(wèn)顧客想購(gòu)買(mǎi)哪種類(lèi)型的產(chǎn)品,挖掘顧客心思。也就是說(shuō),一定要主動(dòng)縮小顧客購(gòu)買(mǎi)范圍,把銷(xiāo)售行為集中,避免盲目性的介紹。
3.幫助顧客進(jìn)行選擇產(chǎn)品的型號(hào)。在導(dǎo)購(gòu)人員確定了顧客需要購(gòu)買(mǎi)集成灶產(chǎn)品時(shí),那么思路就要開(kāi)始轉(zhuǎn)變,不要讓顧客再去觀看其他的款式浪費(fèi)時(shí)間。導(dǎo)購(gòu)人員可以很自然的幫助顧客“做主”,把顧客帶到自己主銷(xiāo)、有銷(xiāo)售價(jià)值的款式面前。大家要知道的是,有很多顧客在選擇產(chǎn)品時(shí),并沒(méi)有多少主見(jiàn),這就要看導(dǎo)購(gòu)人員是如何引導(dǎo)了。